Оперативно решить вопросы, связанные со здравоохранением, жители могут с помощью чата «Мытищи.Здоровье» в мессенджере МАКС, созданного по инициативе Общественной палаты Московской области в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль».
В медчате решаются вопросы:
🔹 записи к врачам;
🔹 вызова врача на дом;
🔹 маршрутизации пациентов;
🔹 сроков ожидания на обследования и анализы;
🔹 справочные вопросы и разъяснения нормативных документов;
🔹 этики и деонтологии;
🔹 требования и навязывания платных услуг.
Чат работает ежедневно с 8:00 до 20:00, кроме воскресенья. Обращения, направленные вне этого времени, автоматически удаляются из переписки.